Política de Privacidad

Importadora Rinascere S.A. (en adelante “Rinascere”), con domicilio en Ecuador, pone a disposición de los usuarios de su sitio web la presente Política de Privacidad, mediante la cual se regula el tratamiento de los datos personales que puedan ser recopilados a través de este portal.

1. Responsable del Tratamiento

Rinascere es responsable de la recolección, almacenamiento, uso y protección de los datos personales de los usuarios, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Datos de facturación y transacciones comerciales.
Información de navegación y uso del sitio web (cookies, dirección IP, ubicación aproximada).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para:

Procesar pedidos, cotizaciones y compras.
Brindar atención al cliente y soporte postventa.
Enviar información sobre productos, promociones o actualizaciones, siempre que el usuario lo autorice.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza con base en:

Consentimiento otorgado por el usuario.
Ejecución de una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables en Ecuador.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, salvo disposición legal distinta.

6. Derechos del titular de los datos

El usuario, como titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso
Rectificación y actualización
Eliminación
Oposición
Portabilidad
Suspensión del tratamiento

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud al correo electrónico: info@rinascerec.com.

7. Transferencia y comunicación de datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros. Únicamente podrán ser compartidos con:

Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio web y cumplimiento de obligaciones contractuales.
Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal.

8. Seguridad de la información

Rinascere implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

9. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas y recordar preferencias. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

10. Modificaciones a la política

Rinascere se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificando los cambios en el sitio web.

11. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
📧 info@rinascerec.com
📞 +593 99 013 0587
📍 Guayaquil - Ecuador

12. Uso de Media

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